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Technicien service après-vente

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Groupe ProFab

Vallée-Jonction, Québec
www.profab.ca

Présentation de l'entreprise

Chef de file dans la construction de maisons usinées depuis plus de 30 ans, le Groupe Pro-Fab a pris sa place en faisant la preuve de la qualité et de la fiabilité de ses produits et de son service. Entrepreneur passionné et novateur, le Groupe Pro-Fab est aujourd’hui la référence dans le marché des maisons modulaires. Afin d’offrir une expérience client qui se démarque du marché, l’entreprise est à la recherche d’un Technicien - Service après-vente.

Description du poste
Lieu de travail: 395 Route 112, Vallée-Jonction QC, G0S 3J0
Département: Service Après-Vente
Salaire offert: À discuter
Nombre d’heures par semaine: + ou – 40
Statut d’emploi: Temps plein
Horaire de travail: Variable selon les rdv avec les clients

Exigences
Niveau d’études: DEP en charpenterie-menuiserie ou dans un domaine connexe.

  • Cours en santé sécurité
  • Années d’expérience reliées à l’emploi: Avoir cumulé au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la construction résidentielle

Compétences recherchées

  • Connaissance variée de la construction résidentielle, structure, isolation, portes et fenêtres, armoires, escaliers, etc.
  • Prévoyant, autonome, débrouillard, rigoureux
  • Fiable (rendez-vous), sens de la propreté
  • Aptitudes en service à la clientèle (communication et respect), centré sur la satisfaction du client
  • Esprit d’analyse et de résolution de problème, axé sur les résultats

Compétence(s) complémentaire(s) – atout(s) pour le poste :

  • Compétences spécifiques dans des domaines spécifiques à la construction
  • Cours de spécialisation suivi (en construction)
  • Connaissance du code de la construction du Québec

Fonctions principales:

  • Le principal défi de ce poste consiste à assurer le service après-vente de l’entreprise en respectant les délais prévus, les standards de qualité et les coûts, le tout à la satisfaction du client.

Environnement de travail / Avantage sociaux:

  • Activités sociales organisées par l'entreprise
  • Programmes d'aide aux employés offerts
  • Conciliation travail et vie personnelle
  • Assurances collectives

Communication:
Nom de la personne à contacter : Mélissa Jacques
Envoyez nous votre Cv à (coordonnées) : ressourceshumaines@profab.ca

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